palestrars como lidar com pessoas dificieis

Faculdade Porto/FGV vai receber o professor Edmarson Bacelar Mota, da Fundação Getulio Vargas, para ministrar a palestra ‘Como lidar com pessoas difíceis?’ no dia 12 de agosto, às 19h30, no Auditório do Centro de Educação Executiva na sede da instituição. Durante a palestra serão abordados os principais tipos de pessoas - agressivos, ‘reclamões’, introvertidos, negativos e dissimulados - e como compreender e lidar com elas. Junto com os aspectos de perfil, serão apontados os estágios para poder relacionar com as pessoas difíceis, poder das palavras, desenvolvimento da força interior, humor e ensinamento de como fazer as perguntas certas e entender a história de cada pessoa. Os ensinamentos da palestras poderão ser colocados em prática no dia a dia, principalmente no ambiente de trabalho, local onde diferentes tipos de pessoas precisam estabelecer laços de relacionamento. Edmarson possui mestrado em Engenharia na PUC do Rio de Janeiro, além de ser coordenador acadêmico em MBAs e professor e consultor de diversos programas da FGV e em outras instituições. Atua nas áreas de elaboração e gerenciamento de projetos, planejamento estratégico, gestão da qualidade, desenvolvimento humano, comunicação interpessoal, formação de facilitadores e práticas associadas a apresentações e dinâmicas. Serviços ‘Como lidar com pessoas difíceis?’ Informações/Inscrições: http://www.portovelho.br/inscricaopalestra/ ou no Setor de Admissão Telefone: (69) 3211 6032 ou pelo email admissao@portovelho.br Autor : Assessoria Fonte : Assessoria