O CAMINHO PARA A TRANSFORMAÇÃO COMEÇA PELA TRILHA DO CONHECIMENTO

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Por isso, o conhecimento está intimamente ligado ao nosso processo de mudanças. Para trazer aos leitores do RH.com.br, uma percepção singular sobre a capacidade do aprendizado humano, inclusive no tocante à Gestão de Pessoas, entrevistei o Dr. Augusto Cury - psiquiatra, psicoterapeuta e escritor. Considerado o autor mais lido da última década, com mais de 20 milhões de livros vendidos somente no Brasil, as obras de Cury são consideradas best sellers e já foram premiadas em vários dos mais de 60 países onde são publicadas. Destacado pensador da atualidade com doutorado e mestrado internacionais que embasam sua teoria, conhecida por Inteligência Multifocal, Augusto Cury tem dirigido um avançado centro de desenvolvimento da inteligência e da saúde emocional. Segundo ele, o principal intuito da Inteligência Multifocal é modificar a forma do homem de pensar o mundo e a própria humanidade, quebrar paradigmas intelectuais e contribuir para a transformação do mundo por meio do conhecimento pragmático. "Um ser humano multifocalmente inteligente desenvolve a arte de pensar antes de reagir, a arte a dúvida, a arte a crítica, a arte de determinar nossas escolhas, a arte de ouvir, a arte de expor, e não de impor as ideias. Além disso, é capaz de trabalhar com maturidade suas decepções, dores e perdas, transformando seus problemas em desafios, aprendendo com os seus erros, desenvolvendo a capacidade empática de se colocar no lugar do outro e a perceber suas dores e necessidades psicossociais, valorizando a democracia das ideias e contribuindo para a sustentabilidade da organização", complementa. A entrevista com Dr. Augusto Cury segue na íntegra e espero que seja um rico momento para você refletir as situações que permeiam o seu dia a dia, bem como aquelas que surgirão do decorrer da sua existência. Boa leitura! RH.com.br - O que prega a Inteligência Multifocal? Augusto Cury - A Teoria da Inteligência Multifocal tem por objeto de investigação o funcionamento da psique, a natureza e a construção dos pensamentos, a formação dos pensadores, o papel histórico do Eu como gestor do teatro da mente e a liderança do Eu como autor da própria história. RH - Quais são as principais variáveis da Inteligência Multifocal, desenvolvida pelo senhor ao longo de 20 anos de estudos? Augusto Cury - Para a Psicologia Multifocal, a definição de inteligência é abrangente e como o próprio nome da teoria diz, é multifocal, multidinâmica, multifatorial. O conceito global de inteligência entra em três grandes estágios ou três grandes áreas. As duas primeiras são inconscientes e a última consciente. A primeira área é mais profunda, refere-se aos fenômenos inconscientes que atuam em milésimos de segundos no resgate e na organização das informações da memória e, consequentemente, na construção de pensamentos e emoções. Essa produção é registrada milhares de vezes por dia pelo fenômeno RAM - Registro Automático da Memória - construindo a plataforma que forma o Eu, que é a expressão máxima da consciência crítica e da capacidade de escolha. Tudo o que percebemos, sentimos, pensamos, experimentamos, tornam-se tijolos na construção dessa plataforma de formação do Eu. A segunda área refere-se ao corpo das complexas variáveis que influenciam em pequenas frações de segundos os fenômenos que leem a memória e produzem os pensamentos, imagens mentais, ideias e fantasias. Entre essas variáveis destaco "como estou" - estado emocional e motivacional, "quem sou" - a história existencial arquivada nas janelas da memória, "onde estou" - ambiente social, "quem sou geneticamente" - natureza genética e a matriz metabólica cerebral, e o "como atuo como gestor da psique" - o Eu como diretor do script de nossa história. A terceira grande área da inteligência refere-se aos resultados das duas primeiras áreas. Nessa área encontram-se os comportamentos perceptíveis, capazes de ser analisados, avaliados, aferidos. Nessa área evidencia-se a rapidez de raciocínio, o grau de memorização, a capacidade da assimilação de informações, o nível de maturidade nos focos de tensão, bem como os patamares de tolerância, inclusão, solidariedade, generosidade, altruísmo, segurança, timidez, empreendedorismo. RH - Por não se caracterizar como uma teoria fechada, a Multifocal também é aplicável ao desenvolvimento das pessoas no ambiente organizacional? Augusto Cury - Por ser de natureza multidimensional a teoria pode ser aplicada em todos os segmentos da sociedade. Seu principal intuito é modificar a nossa forma de pensar o mundo e a nós mesmos, quebrar paradigmas intelectuais e contribuir para a transformação do mundo por meio do conhecimento pragmático. Um ser humano multifocalmente inteligente desenvolve a arte de pensar antes de reagir, a arte a dúvida, a arte a crítica, a arte de determinar nossas escolhas, a arte de ouvir, a arte de expor, e não de impor as ideias, e, além disso, trabalha com maturidade suas decepções, dores e perdas, transformando seus problemas em desafios, aprendendo com os seus erros, desenvolvendo a capacidade empática de se colocar no lugar do outro e a perceber suas dores e necessidades psicossociais, valorizando a democracia das ideias e contribuindo para a sustentabilidade da organização. RH - A Inteligência Multifocal está mais próxima da Gestão do Conhecimento ou da Gestão Comportamental? Augusto Cury - A Inteligência Multifocal está comprometida com o desenvolvimento das funções complexas da inteligência e de novas competências: proteger a emoção, gerenciar os pensamentos, adquirir postura empreendedora e criatividade, autodisciplina, autocrítica e liderança. Está a serviço da promoção da saúde emocional e da prevenção dos transtornos psíquicos: gerenciamento do estresse, ansiedade, timidez, insegurança, elevação da autoestima e prevenção de fobias e depressão. Auxilia na construção de relações intra e interpessoais saudáveis: aprender a se relacionar consigo mesmo e com os outros, tolerância, trabalho em equipe, administração de conflitos e carisma. Neste sentido, há uma convergência da Gestão do Conhecimento e da Gestão Comportamental pela própria natureza da Teoria Multifocal, que, em última instância, se apropria do conhecimento para promover o processo de modificação comportamental. RH - Cada vez que o senhor realiza um trabalho com a Inteligência Multifocal junto a uma empresa, surgem mais convicções ou dúvidas em relação ao ser humano? Augusto Cury - Se você almeja ser um empreendedor, terá de enxergar a vida, a família e o trabalho e como labirintos exteriores. Terá de enfrentar o anfiteatro dos pensamentos, o território da emoção e os solos da memória como labirintos interiores. Em cada labirinto, há lições para aprender e terrenos para serem conquistados. Por que enxergar os ambientes como labirintos? Porque eles têm curvas imprevisíveis, compartimentos desconhecidos, situações inesperadas. Seu maior desafio será penetrar nesses labirintos e explorá-los saudavelmente. Para isso, precisará de coragem para caminhar e humildade para corrigir rotas. Errará não poucas vezes, mas esse é o preço para as grandes conquistas. Precisará saber que mais grave do que errar é se omitir, não tentar. Quando nos tornamos pensadores do mundo de dentro, somos livres para duvidar e criticar nossas convicções e, sobretudo, determinar quem realmente somos e podemos vir a ser: agentes de mudanças. RH - Quando a empresa passa a perceber o profissional a partir de uma visão holística, o que geralmente muda no ambiente organizacional? Augusto Cury - O grande perigo de quem acha que sabe é ser dominado pelo orgulho e não se colocar como eterno aprendiz. Quem está convencido de que sabe a melhor maneira de trabalhar poderá fechar o leque da sua inteligência para outras possibilidades. Um profissional deve ser uma pessoa aberta e ter um senso refinado de observação. Não podemos nos esconder atrás dos nossos diplomas, status, condição financeira. A principal mudança ocorre quando ele descobre a diferença entre um pequeno líder e um grande líder. Um pequeno líder enxerga os grandes erros, um grande líder enxerga aos pequenos erros. Um pequeno líder vê a casa desmoronar, um grande líder enxerga as pequenas rachaduras e previne seu desabamento. RH - Em que momento vivenciado por uma empresa, o senhor não aconselharia a aplicação da Inteligência Multifocal? Augusto Cury - Para aqueles que estão determinados a esperar em vão pelo sucesso, que decidiram morrer sem conquistar o pódio, que querem ser controlados pelo destino em vez de assumir seu papel de autor da própria história. Para aqueles que perderam o sentido da vida, que estão fechados em seus casulos, engessados e encarcerados pelas emoções doentias. No entanto, ao menor desejo de mudança de um membro da empresa, a Inteligência Multifocal contribuirá efetivamente para a mudança de pensamento, atitude e resultado. RH - Quando uma empresa está preparada para inserir a Inteligência Multifocal à Gestão de Pessoas? Augusto Cury - Quando entende que ter pessoas com visão, habilidade de relacionamento, boa comunicação, capacidade de desenvolver líderes, influenciar e motivar pessoas é o maior patrimônio que possui. O que você faria se a relação com as pessoas que você ama estivesse em crise, se o encanto pela vida estivesse se dissipando e o prazer pelo seu trabalho estivesse esgotando-se? Ficaria paralisado na plateia pelo medo e pelas dificuldades ou entraria no palco e resolveria ser autor da própria história? A mudança começa a ocorrer pela natureza dos pensamentos e como o Eu atua perante essas experiências. Pensar é transformar-se. Quem se apropria da arte de pensar, acredita e apoia a mudança coletiva. RH - Existe um público específico para trabalhar a Inteligência Multifocal, considerando-se como foco o ambiente corporativo? Augusto Cury - A Inteligência Multifocal é abrangente, não escolhe público e não exclui nenhum ser humano. Inicia-se na infância e se estende até a terceira idade, atualmente também chamada de melhor idade. A Inteligência Multifocal ganhou espaço no currículo das escolas de ensino público e privado, cursos de graduação e pós-graduação, incluindo mestrado e doutorado. A Inteligência Multifocal conquistou também seu espaço na sociedade com sua unidade própria, que desenvolve cursos voltados para educação emocional e formação de pensadores. Além disso, está presente no ambiente corporativo por meio de palestras e treinamentos in company, que têm como foco subsidiar os processos decorrentes da Gestão de Pessoas por meio de ferramentas aplicadas e validadas que impactam diretamente na Gestão de Resultados. RH - Na prática, como esse processo seria realizado e quais as ferramentas que dão suporte a esse trabalho? Augusto Cury - O desejo de mudança não provoca a mudança, precisamos ser pessoas de ação. O primeiro passo para a ação é conhecer a mente humana, aprender a administrar o processo de construção de pensamentos e emoções, os papéis da memória, os fenômenos inconscientes, reeditar as zonas de conflito, desenvolver a Inteligência Emocional, Interpessoal - como trabalhar com pessoas, como motivá-las e, sobretudo, como relacionar-se bem com os outros - e a Inteligência Intrapessoal - ampliar o autoconhecimento e a autocompreensão. Decidir mudar é o ponto de partida, tal processo inicia-se com a capacidade do Eu de vencer as armadilhas da mente, sair da zona de conforto, olhar para dentro de si mesmo enfrentar os fantasmas abrigados em sua psique e adquirir proteção emocional, resiliencia e flexibilidade nos desafios contemporâneos. RH - Quando o senhor faz uma avaliação dos últimos 20 anos de atividades baseadas na Inteligência Multifocal, a que conclusão o senhor chega quando pensa no ser humano? Augusto Cury - Fico fascinado em descobrir que todo ser humano é único e insubstituível. Que ninguém é maior ou menor neste mundo. Você pode conviver com milhões de máquinas e não sofrer nenhuma frustração, mas, se conviver com um ser humano, por mais que o ame, haverá decepções imprevisíveis e frustrações inesperadas. O pior cárcere humano é o cárcere da emoção. Sabemos lidar com o sucesso, mas estamos despreparados para as derrotas. Sabemos lidar com as alegrias, mas não com a tristeza e com a ansiedade. Muitos executivos, empresários e profissionais liberais têm alta conta bancária, mas um grande déficit emocional. São ótimos para ganhar dinheiro, mas péssimos para conquistar a tranquilidade. Esses paradoxos sempre fizeram parte do Eu mal estruturado, mas, felizmente, o Eu pode e deve reciclar suas mazelas e reescrever as janelas de memória em qualquer época. Cada um tem sua complexidade e beleza, é um personagem fascinante, com sucessos e fracassos, lágrimas e risos, coragem e fragilidade. Nem de longe suas dificuldades depõem contra seu valor. Palavras-chave: | Augusto Cury | Inteligência Multifocal | aprendizagem | relacionamento | emoção | O que você achou? 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