terça-feira, 4 de dezembro de 2012

O que é preciso para conquistar e manter uma equipe comprometida?


O que é preciso para conquistar e manter uma equipe comprometida?

Talento, capacidade, qualificação e habilidades técnicas são características importantes para a conquista do sucesso. Porém, uma equipe também precisa ter profissionais comprometidos com o trabalho, com vontade e motivação para desempenhar suas atividades. Contar com funcionários comprometidos é um desafio e representa um diferencial competitivo, além de significativa vantagem na busca por melhores resultados.

Mas como é possível convencer os funcionários a “vestirem a camisa” da empresa?

Não existe fórmula. Porém, no geral, o comprometimento é uma conquista que depende do modelo de gestão adotado. Nesse sentido é importante, por exemplo, ter:

- Papés e funções bem definidos e claros a todos. Afinal, difícil alguém se comprometer com o desconhecido;
- Metas e objetivos desafiadores (no entanto, possíveis de serem conquistados);
- Alinhamento de expectativas;
- Apoio ao crescimento pessoal e profissional dos colaboradores, com treinamentos e cursos para reciclar o conhecimento e promover a troca de informações;
- Acompanhamento e monitoramento constante da satisfação e ambiente de trabalho;
- Liderança capacitada, capaz de orientar e direcionar o trabalho, além de reconhecer bons desepenhos.

Vale destacar ainda que o comprometimento precisa ser conquistado, não imposto. Para isso, é necessário um trabalho contínuo e pautado na cultura de cada empresa.

Agora, para saber se sua equipe é comprometida, reflita:

- Os profissionais demonstram vontade de aprender e crescer?
- Estão atentos aos detalhes e a qualidade do trabalho?
- Cumprem prazos, horários e não deixam nada pela metade?
- Apresentam soluções criativas e inovadoras?
- Preocupam-se não apenas com suas atividades, mas com os resultados gerais da área?
- Até que ponto entendem que sua atuação é importante não só para a organização, mas para suas próprias carreiras?

E você, qual a sua dica para motivar e manter uma equipe comprometida?

Planejando e Conquistando (#coach #desenvolvimento)


Você esta satisfeito com sua vida atual? Está satisfeito com seu trabalho, com seus relacionamentos, com seus aprendizados? O que você está fazendo para criar um futuro promissor? O que falta para sua vida se tornar plena?
Caminhos
Buscando encontrar seus caminhos? Um Coach pode ser o seu guia.

PLANEJAMENTO E CONQUISTAS

As nossas conquistas estão intimamente ligadas ao planejamento que fazemos de nossa vida. Se queremos algo, precisamos planejar e calcular cada um de nossos passos. A melhor forma de realizar todos os nossos sonhos é planejar. Pare uns minutos de ler este artigo e reflita sobre o que esta faltando em sua vida, hoje, para que você possa se sentir realizado e pleno.
Você deve ter pensado em muitas coisas, seja em sua vida pessoal, como em sua vida profissional. Um emprego novo, um relacionamento perfeito, um carro, viagens de férias. Como você se sente ao pensar nisso tudo? Você se sente bem e feliz consigo mesmo? Ou sente que esta fazendo muito pouco para conquistar seus objetivos?
Você pode ter tudo o que deseja em sua vida, e para que isto se torne realidade, não basta você apenas acreditar, e muito menos desejar. Você precisa estabelecer suas metas e objetivos e planejar como pretende chegar lá. Podemos utilizar como metáfora uma viagem. Quando você precisa realizar uma viagem, você a planeja com antecedência, verifica a distancia que irá percorrer, o caminho que irá tomar, se irá de ônibus ou de carro, o quanto vai gastar durante o trajeto, se vai parar para comer algo, onde vai se hospedar. E quanto maior for o planejamento, maiores são as chances de sucesso em sua viagem.
Com seus objetivos e metas, você deve ter o mesmo cuidado, para não dizer que pode ter um cuidado ainda maior. O planejamento deve ser muito mais minucioso, com mais detalhes e com etapas bem definidas. E qual é a melhor forma de você realizar este planejamento com segurança? Contratando um Personal Coach.
Se você possui sonhos e metas, mas ainda se sente perdido ao planejar seus passos, entre em contato com um Personal Coach. Ele terá todas as ferramentas e habilidades para ajuda-lo a se direcionar para um futuro de sucesso e realizações. Caso deseje mais informações, estaremos a sua disposição para dúvidas e sugestões.
Abraços e Sucesso Sempre…
Coach Douglas Ferreira

Os Sabotadores! Inimigos de nosso Sucesso. (Parte 1)


 
 
 
 
 
 
2 Estrela(s)

Faz um tempo que não escrevo nada para este blog, e após receber alguns comentários que muito me alegraram, percebi que tinha alguns assuntos ainda pendentes. Neste artigo, pretendo elaborar um texto de conscientização sobre todos os sabotadores que encontramos no decorrer de nossa vida pessoal e profissional.
Veja os exemplos abaixo:
Você se sente desanimado, achando que nunca vai conseguir realizar seus sonhos? Conquistar um emprego novo? Ter um relacionamento estável? Interagir de forma socialvel com seus colegas de trabalho? Participar ativamente de um grupo social?
Ou podemos citar exemplos mais simples, como comprar um carro novo, emagrecer, ou simplesmente mudar um hábito que lhe incomoda muito. Se em algum momento você se identificou, tenho uma má e uma boa noticia para te dar. A má noticia é que você pode estar sendo violentamente influenciado por sabotadores de seu sucesso. E para piorar um pouco, estes sabotadores são criações suas. A boa noticia, é que você tem o controle de eliminar estes sabotadores e enfim alcançar o sucesso desejado em sua vida, e a partir de agora, vamos conhecer as ferramentas que você pode utilizar para fazer isso.

Conhecendo o inimigo: As Crenças Limitantes

Ja devo ter falado alguma coisa referente as crenças limitantes. São pensamentos que estão enraizados dentro de nosso individuo, e que nos impedem de alcançar nossas metas, fazendo com que desistamos de nossos sonhos antes mesmo de começar a trilhar este caminho. O primeiro passo para reconhecer uma crença limitante, é muito fácil: Basta nos policiarmos para encontrar pensamentos que vão contra nossos desejos. Durante o seu dia, procure identificar estes pensamentos. Eles são semelhantes a estes que se seguem:
  • Não tenho capacidade para conseguir isto;
  • Não mereço ter sucesso nisto;
  • Não consigo realizar tal tarefa;
  • Não posso fazer tal coisa;
  • Entre muitas outras frases comuns.
As crenças limitantes geralmente começam com a palavra não, ou com alguma negativa sobre nossas próprias capacidades. E o simples fato de identificarmos estas frases, já é um grande passo para o inicio do processo de eliminar estes pensamentos. Este assunto acaba gerando ganchos para muitos outros temas, que poderemos abordar futuramente, como por exemplo, algo que já falamos muito, que é o poder do pensamento para realizar nossos objetivos. Além deste assunto ser muito bem tratado no livro “O Segredo”, podemos encontrar muito mais na própria internet. Mas para não nos perdemos neste artigo, vamos focar somente nas ferramentas que o Coaching proporciona.

Colocando as armas a postos:

MODELO AF

O modelo AF é um programa simples e pratico que nos auxilia a lidar com as crenças limitantes. Através de simples ações, podemos confrontar nossa crença limitante e substitui-la por pensamentos que, ao contrario do anterior, irão nos levar cada dia mais próximo de nossos objetivos.
Vamos conhecer esta ferramenta um pouco mais a fundo:
Para concretizar o conhecimento obtido, vamos buscar um caso como exemplo de crenças limitantes.
Estudo de Caso – Crença Limitante
Coachee: Sr. João Silva (Nome Fictício)
Periodo: 8 sessões
O Sr. João da Silva, veio me procurar para resolver um problema em sua vida. É a terceira faculdade que ele tenta fazer, mas sempre desiste ainda no primeiro semestre, e antes de que isso acontece-se desta vez, ele veio buscar alguma solução. Após algumas consultas, foi detectado que o Sr. João tinha em si uma crença limitante que o impedia de se socializar em uma sala de aula. Ele era uma pessoa de mais idade que o restante do grupo, e mesmo sendo uma pessoa extrovertida em outras areas de sua vida, quando estava em uma faculdade se sentia fora de seu ambiente, e sem vontade de interagir por medo de ser julgado de alguma forma.
Vamos agora encaixar este caso em nosso primeiro modelo:
A – Activating (Ativando a crença limitante)
Ativar a crença limitante é se colocar nas situações em que você sente que esta sendo sabotado. No caso citado acima, juntamente com o Sr. João, criamos cenarios mentais que provocavam as crenças limitantes que faziam parte de seu individuo. Este passo é importante para que o individuo se habitue a encontrar suas crenças limitantes. E sendo feita de maneira adequada, ele se sente seguro em expressar seus sentimento. Neste ponto é importante que o coach tenha total controle sobre a situação, tranquilizando o individuo e colocando o mesmo em um ambiente controlado, onde ele pode se sentir mais a vontade.
B – Belieff (Identificando as crenças limitantes)
Após o Sr. João se colocar na situação indesejada, podemos ter acesso a todas as crenças limitantes que fazem parte desta situação. É importante expressar de forma clara cada pensamento que passa pela cabeça do individuo, anotando-os se necessário, para que possamos trabalhar com as crenças identificadas. Dando continuidade ao caso, no momento em que o Sr. João estava na situação, foi se identificando diversas crenças limitantes que podemos descrever nas frases abaixo:
  • O que um velho esta fazendo na faculdade?
  • Ninguem vai me dar atenção?
  • Se eu falar algo, vão olhar de modo estranho para mim.
  • Não tenho mais idade para estudar.
  • O que estas pessoas vão pensar de mim?
Para facilitar este processo, em cada crença limitante, você pode confrontar com questionamentos para detectar qual tem mais influência sobre as dificuldades encontradas. Encontrando as crenças limitantes, podemos passar para o próximo passo de nosso modelo.

C – Consequences
 (Consequências emocionais e comportamentais)
Neste momento é importante obter o máximo de sensações possiveis junto ao individuo. O Sr. João demonstrou um grande angústia, desanimo e baixa autoestima. O Coach pode interferir neste momento buscando estabelecer uma relação entre estes sentimentos e seus efeitos colaterais. Descobrir estas consequências ajuda ao individuo a perceber quando uma crença limitante esta tomando conta de seu momento, e com isso, bloquear de forma efetiva, como podemos ver nos passos seguintes.

D – Disputing
 (Disputando as crenças limitantes)
Este é o momento do recomeço. É a partir de agora que vamos começar a criar uma nova fase com crenças novas e que podem nos fazer vencer. Tudo começa com o confronto das crenças que obtemos nos passos anteriores. Com o Sr. João, fomos fundo neste confronto. Este é um momento muito delicado, pois estamos alterando um evento interior, colocando um espelho a nossa frente e vendo com os proprios olhos, o que realmente nos impede de alcançar uma meta.
É importante utilizarmos de perguntas chaves, para que o confronto realmente ocorra. Algo como:
  • Esta crença é lógica?
  • Quanto ter esta crença ajuda você?
Com o Sr. João, levantamos questionamentos como:
  • Qual a importancia da opinião das pessoas da sala?
  • Existe um limite de idade para estudar?
  • O que você ganha ou perde com estas afirmações?
Isto fez com que o Sr. João começasse a pensar a respeito de suas respostas, e também sobre a real validade de suas crenças. O ponto crítico é quando o individuo começa a colocar em dúvidas as suas crenças, fazendo com que o alicerce que as sustenta comece a desmoronar rapidamente. Vamos para o próximo passo.
E – Effective (Criando uma nova crença)
Devemos aproveitar este momento de dúvida para estabelecer novas crenças, que possam neutralizar os efeitos das crenças anteriores. Friso que este é um momento muito importante, e que deve ser feito com bastante calma e serenidade por parte do Coach. As crenças anteriores estão enfraquecidas, e se deixarmos passar este momento, elas podem retornar com mais força, atropelando todo o processo.
A criação de uma nova crença, deve ter a participação efetiva do individuo, não devendo conter influencias do Coach. Com o Sr. João, após todo o processo anterior, começamos a desenvolver suas novas crenças. Como as crenças anteriores, estas novas crenças devem ser frases motivacionais, que interpelem as crenças anteriores. Chegamos as seguintes frases:
  • Não existe idade para entrar em uma faculdade, estou em plena forma fisica e mental e posso perfeitamente desempenhar o meu papel junto aos meus colegas de classe.
  • Estou em uma faculdade para aprender, da mesma forma como cada um de meus colegas de classe, e por este motivo, não tenho que me preocupar em perguntar coisas que eu não sei.
Estas foram algumas das frases criadas, para fortalecer as novas crenças junto ao Sr. João. Agora vamos para o ultimo passo para efetivar definitivamente estas novas crenças.
F – Feelings (Descobrindo novos sentimentos e emoções)
Este é o momento da prática das novas crenças. É o momento de desafiar estes novos sentimentos indo a campo. O Sr. João após esta sessão, se comprometeu a pensar um pouco mais antes de abandonar a faculdade e testar suas novas crenças pelo periodo de um mês.
Na sessão posterior, o Sr. João chegou com uma nova energia, com um sorriso em seu rosto, demontrando que suas novas crenças estavam funcionando. Ele já faz parte de um grupo da sala, e contribui muito com sua experiencia, sendo destaque em varios trabalhos apresentados pelo seu grupo.
Efetuando um FeedBack com o Sr. João, foi questionado seus sentimentos no momento do evento, de que forma ele se comportou, o que estava pensando, e o mais importante, de que forma a sua nova crença esta mais lógica, mais consistente e como isso esta o ajudando.
Este é um dos casos em que esta ferramenta obteve sucesso. O Modelo AF, quando bem estruturado e utilizado, pode ser uma ferramenta de grande ajuda para eliminar nossos sabotadores. Em um próximo artigo, vamos dar continuidade a este tema, falando de uma segunda ferramenta de coaching que nos auxilia a eliminar nossas crenças limitantes.
Sucesso a Todos e tenham uma otima semana.

OS 10 SABOTADORES DE SUCESSO



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OS 10 SABOTADORES DO SEU SUCESSO!

O que são esses sabotadores? Bem, são pequenos vícios que você não se apercebe que faz, mas que destroem carreiras, relacionamentos, negócios, a felicidade, o bem-estar, impedem no fundo que seja bem sucedido naquilo a que se propõe. Pretendo esclarecê-lo acerca das características existentes nessas pessoas e suas atitudes sabotadoras. Se você se identificar com alguma dessas atitudes, não desespere, é sempre tempo de mudar.

FAZEM AS COISAS POR FAZER

São pessoas que estão recorrentemente preocupadas, agitadas e atarefadas, o que fazem é sempre de extrema importância. Elas são como aquele jogador de futebol que corre sem objetivo pelo campo, sem pensar que, se tivesse uma noção clara do que fazer, poderia esforçar-se menos e obter melhores resultados.

NÃO TERMINAM O QUE FAZEM

São pessoas que não completam o curso de inglês ou de música, o relatório que precisam preparar, a petição que tinha um prazo determinado, o projeto financeiro que deveriam entregar até ao final da semana, etc. Também pertencem a esse grupo os executivos que implementam com grande pompa e circunstância novos programas na empresa e não dão continuidade a eles. Iniciam tantas atividades ao mesmo tempo, todas com a mesma prioridade, que não têm fôlego para completar nenhuma delas.

ESTÃO SEMPRE COMEÇANDO ALGO

Como não completam os objetivos a que se propuseram, essas pessoas apegam-se à ilusão de que algo novo salvará as suas vidas: um novo projeto, um novo trabalho, um novo amor, um novo terapeuta, um novo estilo administrativo etc. Depois de algum tempo, a motivação desaparece como por artes mágicas e elas têm que esquematizar uma nova promessa de salvação para suas vidas.

NÃO PLANEJAM

Começam tudo por impulso, porque ficam fascinados à primeira vista, sem analisar as consequências. Quando surgem as dificuldades, correm em busca de soluções mágicas, o que só traz novos problemas.

QUANDO PLANEJAM NÃO REALIZAM ESSES OBJETIVOS

Estão constantemente a ter novas ideias, o que leva à modificação de todo o planejamento, desvalorizando o que havia sido combinado anteriormente. O seu método preferido é iniciar algo sempre que uma crise se instala. Ajudam a criá- las ao deixar de preveni-las; assim, sentem que têm algum controlo sobre a sua vida, ficando esperançados que ainda podem resolver a situação ou partir para outra.
Citação: “Algumas pessoas tem uma certa habilidade em escolher precisamente aquilo que é pior para elas.” J.K. Rowling

NÃO TÊM NOÇÃO DE RITMO

Tendem a dedicar-se muito no inicio, com muita energia, e por vezes um pouco fora da realidade, mas aos poucos vão desanimando para mais tarde desistirem. São como aquelas pessoas que, ao começar um curso de piano, estudam 6 horas por dia, fazem aulas extras e compram todos os discos. Mas aos poucos vão perdendo o ímpeto até que, após alguns meses, chegam ao ponto de esquecer que têm um piano.

PROCURAM SEMPRE SOLUÇÕES FANTÁSTICAS

O sucesso é construído de hábitos que devem ser implementados diariamente, pouco a pouco e com a noção das capacidade que se tem. Por exemplo, em vez de se consciencializarem de que um corpo bonito e saudável é resultado de uma dieta adequada, acompanhada de exercícios físicos, essas pessoas acreditam sempre que existe algum tipo de regime fantástico que permite comer o que quiser e quanto quiser. Frequentemente, apresentam as soluções no último instante, quando não há mais tempo para implantá-las ou quando a sua implementação já não faz sentido. Apresento algumas soluções para este tipo de problema no artigo: Um pequeno passo pode mudar a sua vida. Em vez de procurar mudanças radicais, que são ambiciosos, de difícil implementação e muitas vezes de insucesso, é mais benéfico estas pessoas darem pequenos passos de forma a sentirem-se confortáveis.

VIVEM NO “QUASE”

Quase me formei, quase me casei, quase tive filhos. O “quase” mantém a ilusão de sucesso dessas pessoas, pelo fato de terem chegado perto do topo da montanha. Na verdade, elas procuram não se comprometer. Usam muito a palavra “talvez” e a expressão “pode ser”. Correm sempre “atrás” do futuro: gostaria, faria, levaria. Note que a percepção interior e o comprometimento de alguém que diz “vou a sua casa hoje às 9 horas” é muito diferente de uma pessoa que diz simplesmente “talvez eu apareça em sua casa”.

NÃO LIGAM AOS DETALHES DIFERENCIADORES

O assistente vai à reunião de decisão sem o relatório. O Carpinteiro vai à casa do cliente tirar as medidas para a construção da mobília e não leva o instrumento de medida. Sai com a pessoa que pretende conquistar , sem cuidar da sua imagem e sem tomar banho. São os detalhes que fazem a diferença entre uma vitória e uma derrota.

NÃO MANTÉM OS COMPROMISSOS

Como mudam de ideia com frequência, qualquer contratempo é motivo suficiente para não cumprir os acordos previamente estabelecidos. Como alguém que combina ir a um aniverário de um amigo e se comprometeu com a namorada a comprar a prenda, mas descobre que está sem dinheiro e decide não gastar mais. Ele muda de ideia e não avisa a namorada. Simplesmente não compra a prenda e deixa a namorada ir à festa de aniversário do amigo,  esta fica esperando e ele não aparece. Estabelece-se um padrão sabotador de si mesmo, perde-se a responsabilidade e a credebilidade.

O QUE ESTAS PESSOAS DEVEM MUDAR?

Talvez neste momento você esteja consciente de que têm alguns desses hábitos que sabotam o seu sucesso (na verdade, todos nós em algumas áreas da nossa vida cometemos alguns destes comportamentos inadequados). A consciencialização é o primeiro passo para a mudança. A partir de agora observe esse hábito cada vez que ele surgir, analise as consequências negativas para a sua vida e comece a desenvolver novos hábitos.
Por exemplo, se você está criando uma maneira saudável de se alimentar, não vá a um rodízio de carnes. Sempre que o empregado de mesa passar oferecendo alguma coisa você vai ser obrigado a tomar uma decisão difícil e que o coloca no caminho do insucesso, com a agravante de lhe tirar o prazer de estar no restaurante. Ou então decide sucumbir à tentação da comida em excesso, tendo prazer imediato, mas culpabilizando-se o resto do dia. Reforça assim a noção que tem de si mesmo, como alguém que não cumpre o que promete. Simplifique a sua vida. O sucesso virá de forma natural.
Citação: “O homem que não sabe dominar os seus instintos, é sempre escravo daqueles que se propõem satisfazê-los.” Gustave Le Bon
Os campeões criam um sistema de realizações que facilita a obtenção dos seus objectivos. Eles têm hábitos funcionais que evitam desgaste desnecessário de energia. Por exemplo: fumar é frequentemente um desgaste na vida das pessoas. Instalando-se a dúvida:
  • Será que eu devia parar de fumar?
  • Não devia ter fumado logo pela manhã.
  • Por que fumei tanto hoje?
  • Amanhã vou parar.
  • Vou só fumar um cigarro porque estou triste…
Um milhão de perguntas e frases vão drenando a sua energia, deixando a sua mente cansada, retirando capacidade para tomar decisões alinhadas com o seu desejo.

MAS COM TANTA PRESSÃO, COMO VOU CONSEGUIR FAZER TUDO DE FORMA ASSERTIVA?

Você precisa deixar de lado as crises existenciais desnecessárias. Estas só justificam o mecanismo de defesa que criou, você defende-se arranjando justificações que “julga” serem lógicas para o facto de se sentir mal consigo mesmo. A nossa mente, esforça-se sempre por ser coerente, por contar uma história que tenha sentido. Se você se sente mal, tem de existir uma justificação, se não a procurar de forma estratégica, procurando factos reais e baseados em acontecimentos concretos, você fica à deriva, deixando os seus receios construírem inconscientemente uma história que o proteja (que na realidade o prejudica). Está apenas a proteger o seu ego. Está a criar uma ilusão de capacidade abandonado o barco antes que este se afunde, para não encarar a dura realidade que a responsabilidade é sua.
Citação: “Há uma espécie de conforto na auto-condenação. Quando nos condenamos, pensamos que ninguém mais tem o direito de o fazer.” Oscar Wilde

COMO RESOLVER?

Deve esforçar-se para perceber que tipo de conflitos internos possui, e prejudicam a obtenção dos resultados pretendidos. Foque-se nas acções que lhe permitem atingir a meta. Não se trata de estabelecer um sistema rígido, em que completar o que começou seja uma obrigação, sem permissão para crise ou sem flexibilidade para mudanças, mas sim de aprender a decidir e a realizar o que é importante na vida, sem adiar nem procurar justificações antecipadas. Quebre o padrão de percepção de incapacidade e comece a  levar-se a sério. Acredite em si, leve as coisas até ao fim, mesmo que julgue ir fracassar. Aceite a possibilidade de fracassar/falhar, mas assuma esse risco. A aceitação dessa possibilidade, permite-lhe ganhar experiência e testar as suas capacidades e limites. Para aprofundar este assunto leia: O fracasso é uma opção, mas o medo não.
Quando uma pessoa não alcança um objetivo, não foi apenas uma meta que deixou de ser cumprida. Houve também um esforço para cumprir aquilo que planejou, que traçou para si, permitiu estabelecer uma relação consigo mesmo, apoiou-se na sua auto-imagem, reforçou caminhos e testou outros, uns que se verificaram satisfatórios, outros nem por isso. Se não testar a sua confiança, se não andar de braço dado com a crença que tem em si, essa desconfiança e desacreditação vai minando, aos poucos, os seus desejos e sonhos. As metas que estabelece a partir daí serão cada vez menores, sem desafios, levando à desmotivação e à sabotagem de si mesmo.

ASSUMA-SE COMO É! PARTICIPE!

Olhe-se de frente, aceite-se com as suas virtude e defeitos, faça uma auto-análise e perceba o que necessita melhorar. O que é que se propõe a mudar, sem desculpas, sem “mas”, sem “se isto…”, “se aquilo?”
Quais são os sabotadores dos seus objectivos? Que hábitos tem que gostaria de mudar? Partilhe connosco a sua experiência.
Abraço

Blog PROFISSÃO ATITUDE: RESUME-SE A DUAS PALAVRAS

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